Declaración de Accesibilidad de Trip2gather (Versión en Español)

Última actualización: 25 de septiembre de 2025
Operador: JAPS
Contacto: legal@trip2gather.app

JAPS diseña y opera Trip2gather para garantizar la accesibilidad equitativa para todos los usuarios.
Este documento establece nuestros principios, alcance, medidas técnicas y procedimientos de evaluación y mejora.

⚖️ Aviso legal
La versión original oficial está en coreano.
Esta traducción se proporciona solo con fines informativos; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión coreana.

🔗 Políticas relacionadas
Política de Privacidad · Términos de Servicio · Política de Publicidad

1. Principios de Accesibilidad

• Cumplimiento objetivo: WCAG 2.2 (Nivel AA), KWCAG 2.2, EN 301 549, y partes relevantes del ADA de EE. UU.
• La accesibilidad es un requisito obligatorio dentro de nuestros procesos de diseño y control de calidad.

2. Alcance de Aplicación

3. Implementación Técnica y de Diseño

3.1 Accesibilidad Visual

• Mantener una relación de contraste de mínimo 4.5:1 (3:1 para texto grande).
• Proveer alt/semanticsLabel para imágenes e íconos.
• Etiquetas, pistas y mensajes de error claros en elementos interactivos.

3.2 Accesibilidad Auditiva y Multimedia

• Las funciones principales son independientes de elementos visuales o auditivos.
• Se recomienda proporcionar subtítulos o descripciones en videos de usuarios.

3.3 Operabilidad

• Compatible con VoiceOver, TalkBack y dispositivos de asistencia.
• Orden de tabulación y gestión del foco coherentes.

3.4 Comprensibilidad

• Lenguaje simple y coherente.
• Mensajes de error con guías para solución.
• Localización (AppLocalizations) consistente con formatos regionales.

3.5 Robustez

• Cumplimiento de HTML semántico + WAI-ARIA.
• Árbol Semantics de Flutter, pruebas automatizadas de accesibilidad.

4. Compatibilidad y Especificaciones Técnicas

• Tecnología asistiva: VoiceOver, TalkBack, teclado en pantalla, control por interruptor, pantallas Braille.
• Navegadores/SO: Dos versiones más recientes de iOS/Android, Chrome, Safari, Edge.
• Tecnologías: Flutter, Firebase Hosting, WAI-ARIA, HTML semántico.

5. Limitaciones Conocidas y Alternativas

• El contenido subido por los usuarios puede carecer de texto alternativo o subtítulos.
• Contenido externo (mapas, pagos, videos integrados) puede tener limitaciones.
• La información esencial está disponible bajo solicitud en formato texto (.txt, .md).

6. Ajustes Razonables

Los usuarios con dificultades pueden solicitar formatos alternativos o asistencia directa.
Contacto: legal@trip2gather.app

7. Retroalimentación y Quejas

1. En la app: “Configuración > Accesibilidad > Enviar comentarios” o correo electrónico.
2. Respuesta en 15 días hábiles.
3. Posibilidad de elevar el caso ante autoridades competentes.

8. Evaluación y Cumplimiento

• Método: Autoevaluación, pruebas automatizadas, retroalimentación de usuarios.
• Revisión externa: Al menos una vez al año.
• Estado actual: Parcialmente conforme (objetivo WCAG 2.2 Nivel AA).
  • Falencias: Falta de alt text, limitaciones en contenido externo.
  • Plan: Reforzar orientación al subir contenido, enlaces alternativos, ampliar cobertura de pruebas.

9. Gobernanza y Capacitación

• Revisiones de accesibilidad en diseño y código.
• Evaluación de SDKs de terceros.
• Capacitación anual y de incorporación.
• La accesibilidad se prioriza al mismo nivel que la seguridad.

10. Cumplimiento Legal

• KWCAG 2.2, WCAG 2.2, EN 301 549 (UE)
• ADA Título III (EE. UU.)
• Ley coreana sobre igualdad de derechos para personas con discapacidad
• Directiva 2016/2102 de la UE

11. Mejora Continua

La accesibilidad es un proceso constante.
Se realizan revisiones previas a cada actualización importante y auditorías anuales.
Los resultados se publican en notas de versión o en este documento.

Fecha de entrada en vigor: 25 de septiembre de 2025
Aplica a todas las plataformas de Trip2gather (iOS, Android, Web).
La versión coreana es la oficial.