Policy

Language: KO · 최종 업데이트: 2025-10-11

Trip2gather 커뮤니티 가이드라인 (Community Guidelines – Korean Original)

최종 업데이트: 2025년 9월 25일
운영자: JAPS
문의: legal@trip2gather.app

본 커뮤니티 가이드라인(이하 “가이드라인”)은 Trip2gather(이하 “서비스”) 내 모든 이용자가 안전하고 존중받는 환경에서 소통할 수 있도록 마련되었습니다.
본 가이드라인은 이용약관의 일부로서 법적 효력을 가지며, 위반 시 약관에 따른 제재·이용 제한이 적용될 수 있습니다.
또한, 개인정보처리방침, 광고 고지 정책과 함께 Trip2gather의 통합 정책 체계를 구성합니다.

⚖️ 법적 효력 및 해석:
본 문서의 공식 원본 언어는 한국어이며, 영어 등 번역본은 참고용입니다.
해석상 불일치가 있을 경우 한국어 원본이 우선 적용됩니다.

1. 기본 원칙

  1. 모든 이용자는 서로를 존중하며, 차별·혐오·폭력적 표현을 삼가야 합니다.
  2. Trip2gather는 여행과 교류를 위한 커뮤니티로서, 신뢰와 안전을 최우선으로 합니다.
  3. 회사는 이용자가 게시한 콘텐츠의 법적 책임을 지지 않으며,
    서비스 내 위반 행위에 대해 모니터링 및 제재 권한을 보유합니다.

2. 금지되는 행위

다음 행위는 엄격히 금지됩니다.

(1) 불법 행위

  • 범죄, 사기, 도박, 성매매 등 불법 행위의 조장 또는 참여
  • 타인의 개인정보·금융정보의 무단 수집·공유
  • 저작권·상표권 등 지식재산권 침해 행위

(2) 폭력적·유해 콘텐츠

  • 폭력, 자해, 학대, 동물 학대 등 혐오감 유발 표현
  • 성적·음란한 이미지, 영상, 텍스트
  • 미성년자를 성적으로 대상화하거나 착취하는 콘텐츠

(3) 차별·혐오·괴롭힘

  • 인종, 성별, 성적 지향, 종교, 국적 등에 대한 비하 발언
  • 특정 이용자에 대한 지속적 괴롭힘, 스토킹, 위협 행위
  • 폭력적·극단적 단체의 상징, 문구, 선동 행위

(4) 허위정보 및 스팸

  • 허위 또는 조작된 정보의 유포
  • 무단 광고, 스팸, 피싱 링크, 상업적 홍보
  • 도배성 게시, 동일 내용 반복

(5) 불법 거래 및 금전 요구

  • 계정, 마일리지, 티켓 등 불법 거래
  • 금전 대여, 투자 권유, 기부 강요 등 부당한 요구

3. 콘텐츠 게시 기준

  1. 게시물은 공공질서와 미풍양속을 해치지 않아야 합니다.
  2. 타인의 저작물 사용 시 반드시 출처를 명시해야 합니다.
  3. 사진·영상 업로드 시 타인의 초상권·개인정보를 침해하지 않아야 합니다.
  4. 외부 링크는 악성 코드, 스팸 등 유해 요소를 포함해서는 안 됩니다.
  5. 다음에 해당하는 경우 회사는 사전 통보 없이 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
    • 법령 위반 또는 법적 분쟁 소지가 있는 경우
    • 커뮤니티 내 분란·혐오 유발
    • 광고성, 도배성, 동일 내용 반복 게시물

4. 오프라인 만남 및 안전 규정

  1. 오프라인 만남(여행, 모임 등)은 전적으로 이용자 본인의 판단과 책임에 따릅니다.
  2. 회사는 오프라인 만남 중 발생한 사고·피해·분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 안전한 이용을 위해 다음을 권장합니다.
    • 첫 만남은 항상 공공장소에서 진행
    • 지인에게 일정 및 장소 공유
    • 개인 연락처·금융정보·위치정보 등 민감정보 공유 금지
  4. 위험한 이용자를 발견한 경우, 앱 내 신고 기능 또는 이메일을 통해 즉시 신고하십시오.

5. 신고 및 제재 절차

  1. 신고된 게시물·이용자는 내부 검토 후 경고, 제한, 정지 등의 조치를 받을 수 있습니다.
  2. 제재 단계는 위반의 심각도에 따라 아래와 같이 구분됩니다.
    • 1단계: 경고 또는 임시 제한
    • 2단계: 7~30일 이용 제한
    • 3단계: 영구 정지 또는 계정 삭제
  3. 중대한 위반(법령 위반·성범죄·아동학대 등)은 즉시 영구 정지 처리됩니다.
  4. 이용자는 제재에 대해 이의제기(소명) 할 권리가 있으며, 이메일을 통해 접수 가능합니다.
  5. 신고 및 제재 과정은 이용약관의 “이용제한 및 권리구제 절차”에 따라 진행됩니다.

6. 커뮤니티 운영 원칙

  1. 회사는 표현의 자유를 존중하되, 사회 통념상 용인될 수 없는 콘텐츠에 대해서는 조치를 취합니다.
  2. 신고·제재 과정에서 수집된 데이터는 정책 집행 목적 외 사용되지 않습니다.
  3. 회사는 각국 법률(한국 정보통신망법, EU DSA, 미국 CDA 230 등)에 따라 적법하게 대응합니다.
  4. 커뮤니티 운영 원칙은 개인정보처리방침과 함께 적용됩니다.

7. 미성년자 및 취약 이용자 보호

  1. Trip2gather는 만 19세 이상 성인만 가입·이용할 수 있습니다.
  2. 미성년자 이용이 확인될 경우 계정은 즉시 삭제되며, 관련 정보는 지체 없이 파기됩니다.
  3. 회사는 아동·청소년 착취, 성매매, 음란물 유통 행위 발생 시 즉시 수사기관에 신고합니다.
  4. 피해가 의심되는 경우, 관계기관과 협력하여 법적 조치를 취할 수 있습니다.

8. 제재 기록 및 이력 관리

  • 제재 내역은 공정한 운영을 위해 내부 시스템(Firestore 등)에 기록됩니다.
  • 동일한 위반 행위 반복 시 누적 제재가 적용됩니다.
  • 개인정보는 최대 2년간 보관 후 비식별화 처리됩니다.
  • 법적 분쟁 해결을 위해 필요한 경우, 관계기관 요청 시 관련 자료를 제출할 수 있습니다.

9. 지역별 특약 (Regional Supplements)

유럽연합(EU/EEA/UK)

  • 디지털서비스법(DSA) 에 따라 불법 콘텐츠 신고 및 삭제 절차를 운영합니다.
  • “Notice & Action” 절차를 통해 신고 접수 후 신속한 처리 및 회신이 이루어집니다.

미국

  • CDA 230(Communications Decency Act) 에 따라, 회사는 이용자 생성 콘텐츠에 대한 법적 책임이 제한됩니다.
  • 단, 불법 콘텐츠 신고 시 법적 요청에 따라 적극 협력합니다.

대한민국

  • 정보통신망법, 청소년보호법, 성매매방지법 등을 준수합니다.
  • 불법촬영물, 성매매 알선, 도박 등 위법 게시물은 즉시 삭제되며, 수사기관에 신고됩니다.

10. 운영자와 이용자의 협력

  1. 건강한 커뮤니티는 이용자와 운영자의 상호 신뢰를 바탕으로 유지됩니다.
  2. 이용자는 문제 발견 시 즉시 신고해야 하며, 허위 신고는 제재 대상이 됩니다.
  3. 회사는 신고 처리 결과를 투명하게 공개하고, 필요 시 정책을 개정하여 고지합니다.

11. 정책 변경 및 고지

  • 본 가이드라인은 법령 변경, 서비스 개선, 운영상 필요에 따라 개정될 수 있습니다.
  • 중대한 변경 시 최소 7일 전 공지하며, 즉시 효력이 발생합니다.
  • 최신 버전은 Trip2gather 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
  • 본 가이드라인에 명시되지 않은 사항은 이용약관에 따릅니다.

시행일: 2025년 9월 25일
본 가이드라인은 전 세계 Trip2gather 이용자에게 적용되며,
한국어 버전이 공식 원본(Original Version) 입니다.