Política de consentimiento de correo electrónico y marketing de Trip2gather (Traducción al español — El original coreano prevalece)
Última actualización: 25 de septiembre de 2025
Operador: JAPS
Contacto: legal@trip2gather.app
Esta Política (“Política”) establece los procedimientos para el consentimiento previo y el derecho de cancelación cuando JAPS (“la Empresa”) envía boletines, promociones o información comercial a los usuarios de Trip2gather (“el Servicio”).
⚖️ Efecto legal e interpretación
El idioma original oficial es el coreano (Original).
Esta traducción es solo de referencia; en caso de conflicto, prevalecerá la versión coreana.
🔗 Políticas relacionadas
Política de privacidad · Términos de servicio · Política de publicidad · Política de cookies
1. Propósito
La Empresa envía información y contenido de marketing relacionados con Trip2gather mediante correo electrónico, notificaciones push y mensajes en la aplicación, con base en el consentimiento explícito del usuario.
El objetivo es garantizar transparencia y elección en las comunicaciones comerciales.
2. Alcance
| Tipo | Ejemplos |
|---|---|
| Correo electrónico | Boletines, eventos, descuentos, nuevas funciones |
| Notificaciones push | Promociones, campañas, recomendaciones |
| Mensajes in-app | Anuncios de beneficios o nuevas funciones |
| Marketing de afiliados | Promociones conjuntas o patrocinadas |
3. Consentimiento previo (Opt-In)
- No se enviarán mensajes promocionales sin consentimiento explícito.
- El consentimiento se obtiene por separado al registrarse o en la configuración de la aplicación.
- El consentimiento puede gestionarse por canal (correo, push, SMS).
- Menores de 19 años no pueden dar consentimiento de marketing.
- Puede retirarse el consentimiento en cualquier momento.
4. Retiro del consentimiento (Opt-Out)
- El usuario puede cancelar la suscripción:
- Configuración → Notificaciones y privacidad → Preferencias de marketing
- Enlace “Cancelar suscripción” en los correos electrónicos
- Contactando a legal@trip2gather.app
- La cancelación se aplica de inmediato y se completa en un máximo de 7 días.
- Se seguirán enviando mensajes no publicitarios (seguridad, servicio, transacciones).
5. Datos recopilados
| Dato | Uso |
|---|---|
| Dirección de correo | Envío de boletines y promociones |
| Token de notificación (FCM) | Promociones personalizadas |
| Historial de uso (anonimizado) | Análisis de campañas |
| Registros de consentimiento | Evidencia legal y auditoría |
6. Marketing de terceros
- No se envían anuncios de terceros sin consentimiento previo explícito.
- Los envíos de socios indican claramente remitente, propósito y alcance.
- El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
7. Formato del correo electrónico
- Asunto con “(Publicidad)” o “Promoción”
- Remitente: JAPS / Trip2gather Oficial
- Información de contacto visible
- Enlace Cancelar suscripción
- Información coherente en HTML y texto plano
8. Cumplimiento legal
| Región | Legislación |
|---|---|
| Corea del Sur | Ley de redes de información, Ley de protección de datos |
| Estados Unidos | CAN-SPAM Act, COPPA |
| Unión Europea | Directiva ePrivacy, GDPR artículos 7 y 21 |
| Japón | Ley de correo electrónico especificado |
| China | Ley de publicidad, PIPL |
9. Retención de datos
- Registros almacenados en Firebase hasta 3 años
- Uso exclusivo para cumplimiento legal
- Eliminación o anonimización tras el período
10. Violaciones
- Envíos suspendidos inmediatamente tras violación
- Denuncias atendidas en 7 días
- Reincidentes: prohibición permanente
11. Suplementos regionales
Unión Europea
- Se requiere Opt-In.
- Derecho de oposición al perfilado (GDPR Art. 21).
Estados Unidos
- Debe incluir enlace de cancelación (Opt-Out).
- Procesado en 10 días hábiles.
- Publicidad a menores de 13 años prohibida (COPPA).
Corea del Sur
- Asunto debe incluir “(Publicidad)”.
- No se permite envío entre 21:00–09:00.
- Cumplimiento de la Ley de Comercio Electrónico.
12. Actualizaciones
Puede modificarse por razones legales o técnicas.
Cambios importantes se anunciarán 7–30 días antes.
Versión actual disponible en sitio web de Trip2gather.
Fecha de vigencia: 25 de septiembre de 2025
La versión coreana es el documento original oficial.