Politique de consentement aux e-mails et au marketing de Trip2gather (Traduction française — L’original coréen prévaut)
Dernière mise à jour : 25 septembre 2025
Exploitant : JAPS
Contact : legal@trip2gather.app
La présente politique (« Politique ») définit les procédures de consentement préalable et de désinscription lorsque JAPS (« la Société ») envoie des newsletters, des promotions ou des informations commerciales aux utilisateurs de Trip2gather (« le Service »).
⚖️ Effet juridique et interprétation
La langue originale officielle de ce document est le coréen (Original).
Cette traduction est fournie à titre informatif uniquement. En cas de divergence, la version coréenne prévaut.
🔗 Politiques associées
Politique de confidentialité · Conditions d’utilisation · Politique publicitaire · Politique relative aux cookies
1. Objectif
La Société fournit des informations et du contenu marketing concernant Trip2gather par e-mail, notifications push et messages intégrés à l’application, sur la base du consentement explicite de l’utilisateur.
Cette politique vise à garantir la transparence et à protéger le droit de choix des utilisateurs.
2. Champ d’application
| Type | Exemples |
|---|---|
| E-mails marketing | Newsletters, événements, réductions, nouvelles fonctionnalités |
| Notifications push | Promotions, campagnes, recommandations personnalisées |
| Messages in-app | Annonces de nouveaux avantages ou fonctionnalités |
| Marketing partenaire | Promotions conjointes, partenariats sponsorisés |
3. Consentement préalable (Opt-In)
- Aucun message promotionnel n’est envoyé sans consentement explicite.
- Le consentement marketing est recueilli séparément à l’inscription ou dans les paramètres de l’application.
- L’utilisateur peut consentir séparément pour chaque canal (e-mail, push, SMS).
- Les mineurs (moins de 19 ans) ne peuvent pas consentir à la réception de marketing.
- Le consentement peut être retiré à tout moment.
4. Retrait du consentement (Opt-Out)
- L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via :
- Paramètres > Notifications et confidentialité > Gestion du marketing
- Le lien « Se désabonner » figurant au bas des e-mails
- Contact par legal@trip2gather.app
- La demande est appliquée immédiatement et finalisée sous 7 jours maximum.
- Les messages non promotionnels (sécurité, transactions, mises à jour de service) continueront d’être envoyés.
5. Données collectées et utilisées
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Adresse e-mail | Envoi de newsletters et promotions |
| Jeton push (FCM) | Notifications et campagnes personnalisées |
| Historique d’utilisation (anonymisé) | Analyse des campagnes et personnalisation |
| Journaux de consentement | Preuves légales et audits internes |
6. Marketing de partenaires
- Aucun contenu de tiers n’est envoyé sans consentement préalable explicite.
- En cas de partenariat, l’expéditeur, l’objet et la portée sont clairement indiqués.
- L’utilisateur peut se désinscrire du marketing partenaire à tout moment.
7. Format des e-mails
- Objet contenant « (Publicité) » ou « Promotion »
- Expéditeur : JAPS / Trip2gather Officiel
- Coordonnées et adresse e-mail visibles
- Lien ou bouton Se désabonner clair
- Informations identiques en HTML et texte brut
8. Conformité légale
| Région | Législation applicable |
|---|---|
| Corée du Sud | Loi sur les réseaux d’information, Loi sur la protection des données |
| États-Unis | CAN-SPAM Act, COPPA |
| Union européenne | Directive ePrivacy, RGPD articles 7 et 21 |
| Japon | Loi sur les courriels électroniques spécifiés |
| Chine | Loi sur la publicité, PIPL |
9. Conservation des données
- Les journaux de consentement sont stockés en toute sécurité (Firebase et systèmes internes).
- Conservation jusqu’à 3 ans à des fins légales et d’audit.
- Suppression ou anonymisation après cette période.
10. Violations et sanctions
- En cas de violation, l’envoi est suspendu immédiatement.
- Les signalements sont traités dans un délai de 7 jours.
- Les récidivistes peuvent être définitivement exclus du marketing.
11. Annexes régionales
Union européenne (UE/EEE/R.-U.)
- Principe du consentement préalable (Opt-In).
- Droit de retrait et d’opposition au profilage (article 21 RGPD).
États-Unis
- Inclusion obligatoire d’un lien de désinscription (Opt-Out).
- Traitement des demandes sous 10 jours ouvrables.
- Publicités interdites aux enfants de moins de 13 ans (COPPA).
Corée du Sud
- Mention « (Publicité) » obligatoire dans l’objet.
- Aucune publicité entre 21 h et 9 h.
- Respect des lois sur la protection des consommateurs en ligne.
12. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée en raison de changements légaux ou techniques.
Les modifications importantes sont annoncées 7 à 30 jours à l’avance.
La version la plus récente est disponible sur le site Trip2gather.
Date d’entrée en vigueur : 25 septembre 2025
Cette politique s’applique à tous les utilisateurs du monde entier.
La version coréenne est la version officielle (Original).